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投诉保险公司哪个平台最有效 这个渠道很有用

全球股市·2021-09-13 19:01·保险
全球股市:随着买保险的人越来越多,保险公司也越来越多,市场上的保险产品多种多样。在购买保险时由于投保人对于保险并不了解,导致很多人被诱导买了之后保险公司却不肯退保了,这时我们可以直接投诉保险公司,那么投诉保险公司哪个平台最有效呢?下面一起来看看吧。"

投诉保险公司哪个平台最有效 这个渠道很有用

随着买保险的人越来越多,保险公司也越来越多,市场上的保险产品多种多样。在购买保险时由于投保人对于保险并不了解,导致很多人被诱导买了之后保险公司却不肯退保了,这时我们可以直接投诉保险公司,那么投诉保险公司哪个平台最有效呢?下面一起来看看吧。

投诉保险公司哪个平台最有效?

第一个:拨打12378电话投诉

投保人在遇到任何保险问题纠纷时都可以拨打12378电话进行投诉,这个电话是银保监会特意为保险消费者开通的一条维权热线。消费者在买保险或者保险理赔过程中自身利益如果受到了损害,都可以通过该渠道进行投诉。因为该渠道投诉平台是银保监会,而银保监会是保险公司的一个监管部门,对于保险公司的震慑力非常大,也可以说是最有效的消费者投诉渠道了。

投诉保险公司哪个平台最有效 这个渠道很有用

第二个:向保险公司客服投诉

如果消费者要投诉的保险公司属于一个分公司,那么可以直接向其总部公司的客服进行投诉,可以直接拨打客服热线电话。这个投诉渠道也非常有用,一般总公司都会对该事项进行及时的处理。

需要注意的是,如果是拨打了12378投诉热线投诉保险公司,届时消费者最好准备好投诉所需的证据,这样事情可以的都更快的解决。另外,该热线电话并不是全天24小时在线,其上班时间一般在早上九点至下午五点,并且是在工作日时。以上就是关于“投诉保险公司哪个平台最有效,这个渠道很有用”的全部内容,希望对你有所帮助。

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